Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Schid Café collecte les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous passez une commande ou nous contactez :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse de livraison
• Informations de commande

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Communiquer avec vous concernant votre commande
• Améliorer nos services
• Vous envoyer des informations sur nos produits (avec votre consentement)

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L'exécution du contrat de vente
• Votre consentement explicite
• Nos intérêts légitimes pour améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de commande : 3 ans après votre dernière commande
• Données de contact : jusqu'à votre demande de suppression
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Nos prestataires de livraison pour assurer la livraison de votre commande
• Nos prestataires de paiement pour traiter vos transactions
• Les autorités légales si la loi l'exige

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Schid Café
47 rue de la Roquette
75011 Paris
France
Email : [email protected]

11. Autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.